Wat is een klantportaal?
Een klantportaal is een persoonlijke online omgeving voor je klanten. Ze bekijken informatie, werken hun gegevens bij en volgen hun aanvragen.
Wat kun je ermee?
Accountgegevens bekijken en bijwerken.
Orders en relevante bedrijfsinformatie inzien.
Servicevragen indienen en de voortgang volgen.
Veelgestelde vragen zelf oplossen met selfservice.
Klantprocessen automatiseren en het gebruik analyseren.
Een portaal op maat
Klanten vinden sneller antwoord en je team houdt meer tijd over voor vragen die aandacht nodig hebben. We richten de functies in rond jouw dienstverlening.
